Sportzy-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

Sportzy (পরিচালিত হয় Sportzy Global Ltd. দ্বারা, এরপর "আমরা", "Sportzy" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মগুলোর একটি। আপনি যখন Sportzy-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") স্পষ্ট করে বলে যে সেই তথ্য কী, কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই Sportzy প্রথম দিন থেকেই ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে আসছে। এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান (GDPR-অনুপ্রাণিত) অনুসরণ করে তৈরি।

Sportzy দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি যা সরাসরি দেন:

• নিবন্ধন তথ্য: পুরো নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড।
• পরিচয় যাচাই (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি এবং একটি সেলফি।
• ঠিকানা তথ্য: বিভাগ, জেলা ও উপজেলা।
• পেমেন্ট তথ্য: বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: আপনি সাপোর্টে যা লেখেন বা বলেন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
• ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।
• লগইনের তারিখ, সময় ও অবস্থান।
• বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।
• কুকি ও সেশন ডেটা (বিস্তারিত ৬ নম্বর অনুচ্ছেদে)।

Sportzy আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

আমরা কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে বিরক্তিকর স্প্যাম মেইল পাঠাই না। মার্কেটিং ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

Sportzy আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে। তারাও তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় আন্তর্জাতিক মানের যাচাই সেবা প্রদানকারীর সাথে, শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা কর্তৃপক্ষের অনুরোধে আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা প্রতারণা সন্দেহে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং ও ক্লাউড সেবা প্রদানকারীরা — শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত কার্যক্রমের জন্য, তারা তথ্য স্বাধীনভাবে ব্যবহার করতে পারবে না।

Sportzy আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু একটা পাসওয়ার্ড দিয়ে ভরসা করে বসে থাকি না আমরা।

• SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও Sportzy সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। তৃতীয় কেউ পড়তে পারবে না।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। শুধু bcrypt হ্যাশ রাখা হয়, যা থেকে মূল পাসওয়ার্ড বের করা অসম্ভব।
• টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA): মোবাইল OTP দিয়ে লগইন যাচাই করার সুবিধা — অত্যন্ত সুপারিশকৃত।
• ২৪/৭ সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ: আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক কার্যক্রম সাথে সাথে চিহ্নিত হয়।
• ডেটা সেন্টার নিরাপত্তা: আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রাখা, যেখানে শারীরিক নিরাপত্তাও কঠোর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বছরে কমপক্ষে দুবার তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে সিকিউরিটি পেনিট্রেশন টেস্ট করা হয়।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। Sportzy তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকিগুলো প্রত্যাখ্যান করা যায়। প্রথমবার সাইটে আসলে কুকি সম্মতির বাক্স দেখবেন। সেখান থেকেই নিয়ন্ত্রণ করুন।

Sportzy আপনার তথ্য চিরকাল রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের নিজস্ব সংরক্ষণকাল আছে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়, বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৯০ দিন।
• লেনদেনের রেকর্ড: আইনি কারণে ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• KYC ডকুমেন্ট: আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং আইন অনুযায়ী ৫ বছর।
• বেটিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৯০ দিন, তারপর বেনামি সংখ্যাগত ডেটায় রূপান্তরিত।
• সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর পর্যন্ত।
• কুকি ও লগ ডেটা: সর্বোচ্চ ৯০ দিন।

Sportzy আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

Sportzy দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) গোপনীয়তা সুরক্ষা সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ।

• Sportzy সচেতনভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করে না।
• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। ভুয়া বয়স দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়ে থাকে, জানামাত্র তা মুছে দেওয়া হবে।

Sportzy প্রয়োজনে এই নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আপনার ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
• পরিবর্তনের পরেও Sportzy ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
• নতুন নীতিতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নিন।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।